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RemoteCall Appliance는 RemoteCall을 표준화된 하드웨어 장비에 탑재하여
구매 즉시 몇번의 간단한 설정만으로 RemoteCall의 모든 기능을 사용할 수 있는
소프트웨어 하드웨어 일체형의 리모트콜 원격지원 시스템입니다.
RemoteCall Appliance의 특징
고성능 하드웨어에 소프트웨어가 설치되어 있으므로 따로 H/W를
구매할 필요가 없습니다.
OS 또는 Database를 구매하여 관리할 필요가 없습니다.
복잡한 Software 및 DB등을 설치 및 유지관리할 필요가 없습니다.
 
저렴한 구매비용으로 독자적인 원격지원시스템을 구축할 수 있습니다.
1년간 하드웨어 보증을 해주므로 언제든지 장비에 문제가 있을경우 교체가 가능합니다.
초기 설치
30분 이내 설치
WAN, LAN 지원 (10/100 Mbps 2 port 지원)
렉마운트 장착형 - 1U rack-mountable server
대형 사이트 및 SMB 최적의 솔루션
Enterprise Security
웹기반 관리 인터페이스 제공 (상세 관리기능)
기업의 내부망, 외부망 동시 지원 가능
완벽한 네트워크 호환성
  - FW, IDS, IPS, Proxy 장비호환
 
 
 
 
RemoteCall 관련 추가적인 기능설명이 필요하시면 여기를 선택해 주십시오.
RemoteCall Appliance의 구조
RemoteCall Appliance는 네트워크에 연결하기만 하면 바로 사용할 수 있습니다.
네트워크에 연결후 사용할 IP 설정 등 몇가지 환경설정만으로 즉시 원격지원이 가능합니다.
RemoteCall Appliance를 외부지원용으로 사용하기 위해서는 공인IP로 접속 가능한 DMZ에 위치할 필요가 있으나 내부지원용으로 사용할 경우는 비공인IP를 할당하여 내부에서만 접속 가능하도록 할 수 있습니다.
 
RemoteCall Appliance가 필요한 이유
전문 고객지원 센터를 위한 ASP(임대)방식이 아닌
  일체형 시스템을 구축합니다.
구입후 바로 설치하여 사용하며, 한대의 시스템만을
  관리하면됩니다.
솔루션 도입시, 하드웨어와 OS, DB 라이센스를
  포함하고 있습니다.
Embeded OS로 보안 문제 및 데이터베이스 운영관리가
  따로 필요없는 일체형 시스템으로 관리가 편리합니다.
   
 
하드웨어 스펙
 모델명
  RCAP 2000 Series
 제품이미지
 
 CPU
  Intel CPU
 Memory
  DDR 512MB
 HDD
  Single Hard Drive,SATA 80G
 NIC
  10/100 Mbps X 2
 LED
  Power, HDD, LAN1,LAN2, Overheat
 Power
  260W, 100-240V AC
 Size(mm)
  W424 X D356 X H43
본 정보는 제품의 개선을 위하여 사전 예고 없이 사양과 외관이 변경될 수 있습니다.
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모든 보안장비를 지원
비공인, NAT모두 지원
PROXY SERVER 지원
Microsoft 사용자인증
(NTLM)지원
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